SERVIÇOS AO CONSUMIDOR
Na área consumerista atuamos em favor dos consumidores perante órgãos de proteção orientando e acompanhando processos administrativos e também judiciais envolvendo fatos por defeito ou vício do produto ou serviço, obrigação de fazer, restituição de valores e indenizações. Dentre os serviços prestados pelo escritório destacam-se:
- Ações relacionadas à planos de saúde
- Ações indenizatórias em face de companhias aéreas e empresas de turismo, referente a atraso ou cancelamento de voo, extravio de bagagem, pacotes turísticos, dentre outros
- Ações relacionadas a direito de arrependimento, venda casada, envio de produtos ou execução de serviços sem prévia solicitação, cobrança de dívida inexistente, restituição de valores pagos indevidamente
- Ações indenizações por inscrição indevida nos órgãos de proteção ao crédito
- Ações relacionadas ao fato do produto ou serviço
SERVIÇOS AO FORNECEDOR
Em favor das empresas, atuamos na esfera preventiva orientando as práticas empresariais para evitar infrações a lei consumerista e também em defesas administrativas e judiciais em processos iniciados por consumidores ou órgãos fiscalizadores.
Dentre os serviços prestados pelo escritório destacam-se:
- Orientações, consultoria e pareceres para empresas (fornecedor)
- Orientação para solução de conflitos entre empresas e seus consumidores
- Defesas em processos judiciais que envolvam relações de consumo
- Defesas administrativas perante órgãos fiscalizadores
- Elaboração e análise de contratos de bens e serviços
- Defesas em ações de responsabilidade civil decorrentes de acidentes de consumo e defeitos nos produtos e serviços
- Defesas em ações judiciais relacionadas à responsabilidade pelo vício do serviço ou produto
- Defesas em ações de reparação de danos por abalo ao crédito devido à inscrição indevida em cadastros de inadimplentes
